Design-audit
Virksomhedernes kunder og øvrige interessenter tror mere på, hvad de selv ser, end hvad virksomhederne siger.
Det er en kendt sag, at kunder og andre interessenter tror mere på, hvad de ser, end hvad virksomhederne siger. Det stiller krav til virksomhedernes visuelle kommunikation. Hvis den visuelle identitet sender indbyrdes modstridende eller upræcist rettede budskaber, er resultatet upræcis opfattelse af virksomheden, fejlagtig positionering
og uønsket image.
En design-audit omfatter en kritisk gennemgang af virksomhedens visuelle signaler set med den uafhængige eksperts øjne. Lever virksomhedens visualitet op til virksomhedens mål og værdier, eller er der uoverensstemmelse mellem virksomhedens kropssprog og ledelsens selvforståelse? En design-audit omfatter samtlige visuelle flader: steder, tryksager, website, produkter, etc.
En design-audit tager virksomhedens visuelle temperatur og klarlægger to kritiske forhold, der begge kan være svære at vurdere indefra, thi ingen kan se sig selv med andres øjne. Det ene forhold handler om de visuelle signalers konsistens eller mangel herpå. Modsiger signalerne hinanden? Kæmper virksomheden mod sig selv? Det andet forhold, der afdækkes af en design-audit, handler om signalernes retning. Hvad er det for et billede, virksomheden skaber af sig selv? Fremmer det virksomhedens mål?
Anledningerne til en design-audit er mangfoldige:
| — | Ny ledelse |
| — | Ny organisation |
| — | Nyt forretningsområde |
| — | Planer om nyt design |
| — | Øget konkurrence |
| — | Markedet bevæger sig |
| — | Der sker ikke noget |
Design-audit'en skaber et kvalificeret beslutningsgrundlag for fremtidige handlinger. Den dokumenteres i en skriftlig rapport og en præsentation for virksomhedens ledelse.
Alle design-audits ledes af professor, tekn.dr. Per Mollerup.
